La familia que era intensamente buscada durante las últimas horas fue encontrada en buen estado de salud en la zona del lago Hess en Bariloche, donde no se habían registrado. Según indicó a LU19 el intendente de la ciudad de El Bolsón, Bruno Pogliano, "fue un descuido y falta de comunicación, siempre estuvieron bien”. También comentó que en el lugar no hay señal de teléfono y la familia no se había inscripto en el registro de refugios de montaña, algo que debe ser entendido como un requisito fundamental para tener la información precisa de quiénes ascienden a las montañas de la zona. “Hay una oficina de informes de montaña en la que no estaban registrados. Cada persona que hace refugios de montaña debe inscribirse para tener constancia de su ingreso. Casos como estos no son habituales”, relató Pogliano. Efectivos policiales de Río Negro habían iniciado la búsqueda de Martín Aranda, Catalina Belén Arrayago y tres hijos del hombre, Juan Cruz y Tomás de 12 años y Matías de 7 quienes viajaban en un Ford Fiesta bordó. Habían llegado a la zona cordillerana de Río Negro para vacacionar, pero desde el 10 de enero habían perdido todo tipo de contacto con su familia, encendiendo la alerta.